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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE & REGLEMENT INTERIEUR
Date de la dernière mise à jour : MARS 2026

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
EVERYBODYFIT – Studio Sport Santé & Bien-Être

 

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

EVERYBODYFIT
15 rue Jean Jaurès – 69330 Meyzieu
Email : contact-meyzieu@everybodyfit.fr
Tél. : 09 81 00 67 47

et toute personne physique majeure souscrivant à un programme d’accompagnement personnalisé, à un carnet de séances ou à toute prestation proposée par le studio.

Toute souscription est réalisée exclusivement en présentiel dans les locaux d’EVERYBODYFIT.
Aucune souscription à distance n’est possible.

Article 2 – Prestations, programmes et conditions financières

2.1 Nature des prestations

EVERYBODYFIT propose des programmes d’accompagnement personnalisés, intégrant un suivi global et individualisé.

Ces programmes ne constituent pas une simple mise à disposition d’équipements sportifs mais un accompagnement structuré comprenant notamment :

  • Coaching personnalisé

  • Programmation évolutive adaptée

  • Correction technique individuelle

  • Suivi régulier de la progression

  • Analyse corporelle régulière

  • Accès à l’écosystème santé et bien-être du club

2.2 Programmes avec engagement 12 mois

  • FONDATION : 4 séances/mois – 109 €

  • ÉQUILIBRE : 8 séances/mois – 139 €

  • TRANSFORMATION : 12 séances/mois – 169 €

  • PERFORMANCE : 16 séances/mois – 189 €

Les séances sont réparties selon la fréquence hebdomadaire définie dans chaque programme.

2.3 Option FLEX (sans engagement)

Les programmes peuvent être souscrits sans engagement via l’option FLEX :

  • Supplément mensuel : 40 €

  • Résiliation à tout moment

  • Préavis obligatoire : 1 mois

Les sommes restent dues pendant la durée du préavis.

2.4 Bilan de démarrage

Le bilan de démarrage est obligatoire pour toute entrée dans un programme ou pour l’achat d’un carnet. Il correspond au frais d'adhésion.

Ce bilan constitue une étape indispensable à la sécurité du pratiquant et à la personnalisation de l’accompagnement, permettant d’adapter les exercices, charges et objectifs au profil de l’adhérent.

Tarif : 100 € (hors promotion, non cumulable)

Il comprend :

  • Création du dossier et accès à l’application

  • Bilan initial complet

  • Analyse corporelle avancée

  • Bilan ostéopathique partenaire (30 minutes)

  • Bilan naturopathique (30 minutes)

  • Création du programme personnalisé

2.5 Carnets de séances

  • Séance unitaire : 30 €

  • Carnet de 10 séances : 270 € (validité 3 mois)

Conditions :

  • Nominatifs et non cessibles

  • Non remboursables sauf motif médical justifié

  • Soumis à la réalisation préalable d’un bilan de démarrage

2.6 Avantages commerciaux

Parrainage :
Le parrain et le filleul bénéficient chacun d’un crédit de 50 € sur leur cagnotte adhérent.
Utilisable pour toute prestation du club.
Offre non cumulable.

Offre famille :
Réduction de 50 % sur le bilan de démarrage pour un membre de la même famille.
Offre non cumulable.

2.7 Modalités de paiement

Paiement par prélèvement bancaire SEPA mensuel.

Carte bancaire (paiement comptant)

Chèque (paiement comptant ou anticipé)

Application XPLORE DECIPLUS (pour régularisation uniquement)

Le paiement est exigible à date fixe chaque mois.
L’adhérent s’engage à maintenir une provision suffisante.

2.8 Incidents de paiement

En cas de rejet de prélèvement :

  • Des frais forfaitaires de 25 € sont appliqués à chaque rejet constaté.

  • L’accès aux services peut être suspendu.

Une mise en demeure sera adressée en cas de non-régularisation avec délai de régularisation de 15 jours. A défaut, EVERYBODYFIT confiera le dossier à un service de recouvrement externe. Si plusieurs impayés sont constatés, le contrat pourra être résilier pour manquement grave par l'établissement.

2.9 Engagement 12 mois – reconduction tacite

Conformément aux articles L215-1 à L215-3 du Code de la consommation :

  • Les contrats sont reconduits tacitement à leur échéance

  • L’adhérent est informé par email au minimum 1 mois avant la date anniversaire

  • Les informations contractuelles sont accessibles via l’application mobile Xplore active

2.10 Résiliation

Programmes avec engagement 12 mois :

Résiliation à échéance : courrier recommandé avec AR au moins 1 mois avant la date anniversaire (notification envoyée par email 1 mois avant conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation)

Résiliation anticipée uniquement pour motif légitime et justifié :

  • Maladie / accident grave (certificat médecin du sport)

  • Déménagement ou mutation à +100 km (justificatif employeur, bail…)

  • Grossesse (certificat médical)

  • Attestations sur l'honneur ou simples déclarations ne sont pas recevables

  • Préavis de 2 mois à compter de la réception du dossier complet

Les prélèvements restent dus pendant le préavis

2.11 Suspension (mise en gel)

Uniquement sur certificat médical supérieur à 1 mois. (certificat médical indiquant les dates de mise en gel)

  • Suspension des prélèvements

  • Prolongation de l’engagement

  • Aucune rétro-activité ne sera possible en cas de non présentation du certificat médical dans la periode induiquée. 

Article 3 – Réservation, absences et reports

3.1 Réservation

Uniquement via l'application mobile Xplore active, au plus tard 24h avant la séance.

3.2 Absences

Les programmes proposés reposent sur une organisation planifiée des créneaux, des ressources humaines et des moyens matériels du club.

Chaque réservation entraîne la mobilisation d’un encadrant, la réservation d’un créneau et le blocage d’une place au sein du planning, ne pouvant être attribuée à un autre adhérent.

En conséquence, les programmes étant des programmes d’accompagnement global et non de simples séances unitaires :

Les absences, quelle qu’en soit la cause (vacances, contraintes personnelles, indisponibilités), ne donnent lieu à aucun report, remboursement ou compensation.

Il est expressément précisé que les programmes d’accompagnement reposent sur une planification mensuelle incluant un nombre défini de séances.

En conséquence, toute indisponibilité anticipée de l’adhérent (notamment pour congés, déplacements ou contraintes personnelles), même portée à la connaissance du club en amont, ne donne lieu à aucun report, décalage, remboursement ou recrédit de séances.

3.3 Exceptions médicales

  • Certificat médical < 1 mois : report en fin de programme

  • Certificat médical > 1 mois : mise en gel

Article 4 – Fermetures exceptionnelles

EVERYBODYFIT peut être amené à fermer temporairement ses locaux pour des raisons de maintenance, congés ou formation.

Ces fermetures n’excéderont pas une durée maximale de 15 jours consécutifs.

Dans ce cadre, aucune indemnisation financière ne pourra être demandée.

Toutefois, une prolongation équivalente de la durée du programme sera appliquée en fin d’engagement, correspondant aux séances impactées.

Cette prolongation s’applique dans le respect des modalités de résiliation prévues aux présentes Conditions Générales de Vente.

Article 5 – Responsabilité

EVERYBODYFIT est un établissement sportif (ERP type X – catégorie 5).

EVERYBODYFIT n’est pas un établissement de santé.

L’adhérent reconnaît :

  • Être apte à la pratique sportive

  • Utiliser les équipements sous sa propre responsabilité

  • Respecter les consignes de sécurité données par les encadrants diplômés

EVERYBODYFIT décline toute responsabilité en cas de blessure, aggravation d’un état de santé non signalé, ou mauvaise utilisation du matériel.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation :

  • Le droit de rétractation de 14 jours s’applique aux ventes conclues à distance ou hors établissement

  • Aucune rétractation n’est possible en cas de vente conclue au club

  • En cas d’exécution immédiate du service, les prestations consommées restent dues

Article 7 – Données personnelles (RGPD)

EVERYBODYFIT collecte les données nécessaires à la gestion des inscriptions (nom, prénom, date de naissance, contact, coordonnées bancaires).

Conformément au RGPD (UE 2016/679), chaque adhérent dispose d’un droit :

  • d’accès

  • de rectification

  • de suppression

  • de portabilité

  • d’opposition

Les données sont conservées uniquement pendant la durée de la relation contractuelle.

Contact RGPD : contact-meyzieu@everybodyfit.fr

Article 8 – Droit à l’image

L’adhérent autorise l’utilisation de son image (photos, vidéos) et de son prénom à des fins de communication ou promotion.

Le retrait de ce consentement est possible à tout moment, via un formulaire de non-consentement disponible à l’accueil.

Article 9 – Règlement intérieur

Le règlement intérieur, affiché dans les locaux, est intégré aux présentes CGV. L’adhérent s’engage à le respecter. Toute inscription vaut acceptation formelle du règlement.

Article 10 – Médiation

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation tout litige est régie par la loi francaise.

Le client peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation.

Pour tout litige de la consommation qui n'a pas trouvé de solution directement auprès du professionnel, le consommateur peut saisir le médiateur de la consommation : 

  • sur le site www.mediateur-consommation-smp.fr

  • par courrier : Société de la médiation professionnelle - Médiateur de la consommation, Alteritae, 5 rue Salvaing 12000 Rodez 

Article 11 – Force majeure

Article 1218 du Code civil.

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure : catastrophe, pandémie, grève, décision administrative…

Article 12 – Acceptation

La signature du contrat d’abonnement, réalisée en présentiel dans les locaux d’EVERYBODYFIT, vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Aucune inscription ne peut être réalisée à distance.

Article 13 – Modification des CGV

EVERYBODYFIT se réserve le droit de modifier les présentes CGV, tarifs ou services. Toute modification sera notifiée au moins 1 mois avant son entrée en vigueur.

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